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Base de Conocimientos: Carga de PINES Axeso5
Error de pin (Allopass)
Escrito por - NA - on 20 November 2012 04:42 PM
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En algunas oportunidades, al momento de cargar un código PIN podemos confundir alguna de las letras o números del mismo. Por ejemplo, una B con un 8 (ocho), una G con un 6 (seis), una O con un 0 (cero), una I con un 1 (uno) o una S con un 5 (cinco).
Es importante también revisar la estructura de los códigos. Por ejemplo, el Código Allopass se compone de 8 dígitos alfanuméricos.
Finalmente, si luego de verificar el código continúas con el inconveniente, puedes ponerte en contacto con Allopass a la siguiente dirección de correo:
contact.es@allopass.com
En estos casos, se recomienda enviar la siguiente información:
• Detalle del inconveniente que presentas.
• Teléfono desde el que se envió el mensaje.
• Fecha y hora aproximada,
• Operadora (compañía celular)
• Descripción del mensaje enviado: número y clave. (Por ejemplo: CODE al 5555).
¡Esperamos que te sea de utilidad!
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