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Problemas de Lag
Escrito por on 11 February 2014 03:39 PM

Reporte de Lag

 

Si eres uno de aquellos casos que sufre un algun tipo de error de conexión como:

  1. Notar que te matan a pesar de tener cobertura.
  2. Salida abrupta de la aplicación.
  3. Ver que los personajes se quedan pegados y luego resumen su movimiento de forma rápida y abrupta.
  4. Notar que uno dispara y el oponente no muere.
  5. Morir abruptamente sin saber porqué.

Si tienes alguno de estos síntomas, sugerimos que verifiques la velocidad de tu conexión ya que, por ejemplo, si tienes algún otro equipo en la red descargando archivos de internet, podría ser el motivo por el cual no puedes tener una experiencia de juego como corresponde.

Además le sugerimos que se cerciore de que su proveedor de Internet le este brindado una conexión optima, con la velocidad asignada a su red.

Si aun sigue padeciendo algun problema puede intentar verificar que su anti-virus o su Firewall no esten bloqueando o restringiendo el acceso del juego a su red.

De no haber solucionado su inconveniente con este le solicitamos envie un ticket al departamento correspondiente con la información de su sistema.

Para hacer esto debe dirijirse a inicio > Ejecutar y escriba: dxdiag

Luego haga click en “guardar información”, elija texto y adjuntelo en el ticket.

Esperamos que esta información sea de su ayuda.

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