Base de Conocimientos: Sitios Fan/Fã Sites
[PT-BR] Como solicitar o prêmio de um evento Fan Site
Escrito por Soporte Axesocash on 03 April 2014 03:51 PM

O tempo de espera para a entrega dos prêmios do evento é de 7 dias úteis. Se transcorrido esse período ainda não tenha recebido o prêmio, envie um ticket ao suporte com os seguintes dados:

  • ID de usuário
  • Link do evento
  • Posto que ganhou no evento

Desta maneira o encarregado do suporte poderá buscar na base de dados a entrega e enviar o prêmio correspondente.

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