Antes que nada, te pediremos que revises los requisitos para jugar ZMR:
- Requerimientos Mínimos
- CPU: Pentium 4 a 2,0 GHz
- Gáficos: Chips 7600GT (debe ser compatible con Shader Model 3.0)
- Sistema Operativo: Windows XP Service Package 3, Vista, Windows7
- Red: Banda ancha (512kb)
- Memoria RAM: 2 G
Si estás experimentando diferentes picos de latencia en las salas de juego, necesitamos que realices lo siguiente:
1) Descarga el siguiente archivo: https://goo.gl/sKSVrs
2) Una vez que lo descargues y lo ejecutes se generarán 2 archivos, un Ping y un Tracert en el escritorio del juego.
3) Cuando tengas los archivos por favor adjúntalos en un ticket y adiciona brindanos la siguiente información: País: IP: Proveedor de internet:
Necesitamos que realices todos estos pasos para poder ayudarte y resolver el inconveniente. Por favor no olvides adjuntar todos los datos requeridos para poder verificar tu caso con éxito.
|