Live Chat Software by Kayako |
Base de Conocimientos
Cómo adjuntar imágenes en un Ticket
Escrito por Sailor ChibiChibi on 06 March 2015 05:10 PM
|
|
Como adjuntar una imagen para un ticket a soporte.
Primer paso deberán rellenar los espacios en blancos según lo que necesiten: Después de haber elegido El departamento de ticket y de haber rellenado los datos no quedara algo asi de la página encontraremos este botón:
Damos clic en agregar archivo y nos saldrá un botón de seleccionar archivo damos clic en él y nos mandara a una ventana emergente allí buscamos la imagen en donde la tengamos, en este caso en el escritorio le damos clic y ya, esta subida, si necesitamos más le damos clic en Agregar archivo y se nos abrirá otra:
Realizando estos pasos nuestro reporte estará completo y podremos recibir un soporte adecuado.
| |
|
Comentarios (0)