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No me llegó el premio de un evento
Escrito por Nea on 18 March 2020 02:55 PM
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Dentro del juego, poseemos muchos eventos para divertirte: Login Event, Eventos Multimedia, Evento para casados, Eventos de Sitios Fan, Eventos de GM, etc. Si has participado de algún evento y no te ha llegado el premio, deberás enviar un ticket anunciando el inconveniente. El ticket debe tener diferentes detalles que podrás agregar para acelerar la solución.
• Login Event / Eventos para casados: Si no te ha llegado el premio de alguno de estos eventos, deberás enviar un ticket aclarando: - Qué tipo de evento es (Login Event o para casados) - La fecha del mismo (por ejemplo, del 15 al 17 de marzo) - El link del post en Facebook. Estos tipos de eventos son anunciados por nuestra fanpage oficial de Facebook. Deberás buscar el post del evento y adjuntarlo en el ticket.
• Evento de Sitios Fan/GM: Recuerda que los premios de Sitio Fan y GM son enviados en un lapso de 7 días hábiles (es decir, sin contar fines de semana y feriados) luego de reportado el evento. Si han pasado los 7 días y no te ha llegado, deberás enviar un ticket aclarando: - Link del evento del foro de Audition - Aclarar el puesto en el que has quedado - Aclarar el premio que debías recibir | |
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